Support und Hotline

Bei technischen Problemen mit dem Programm wenden Sie sich bitte an das:

Ingenieurbüro Matthias Frey, Reutlingen
Telefon: (07121) 96 80 92
Die telefonische Hotline ist in der Regel
montags bis freitags von 17:00h bis 18:30h besetzt.

E-Mail: support@mfchi.de

Der technische Support kann Ihnen umso besser weiterhelfen, je genauer Sie das Problem beschreiben und eingrenzen können. Wichtige Informationen, die Sie neben der Problembeschreibung auf jeden Fall mitteilen sollten, sind:

Ihre Windows-Version,
die Bibliothekskonfiguration (ob Sie die Quadro-Bibel alleine oder mit Textausgaben von anderen CD-ROMs benutzen),
die Systemdaten Ihres Computers (Prozessor, Arbeitsspeicher).

Lesen Sie Antworten auf Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Informationen zu Newsgroups, Mailinglisten, Updates und anderes mehr unter:
www.mfchi.de

Wollen Sie, dass MFchi besser wird? Sie können uns helfen:
Äußern Sie Ihre Wünsche oder werden Sie Tester.
Infos auf www.mfchi.de unter »Ihre Mitarbeit«.